LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của t5g giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được an toàn

Chúng tôi mã hóa mọi điểm chạm dữ liệu từ khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, cho đến khi rút tiền về ví...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiLưu trữ dữ liệu theo chuẩn PCI-DSSQuyền truy cập hạn chế theo vai tròXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
Khám phá sảnh Xem FAQ
t5g Chính sách bảo mật của t5g giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được an toàn

Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng t5g

Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Khi bạn chơi trên sảnh, hệ thống ghi lại lịch sử đặt cược, thời gian phiên và số dư tài khoản để theo dõi giao dịch. Chúng tôi cũng thu thập

địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu vị trí đại diện để đảm bảo bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Cookie và bộ nhớ cục bộ trên trình duyệt giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Mọi dữ liệu này được mã hóa đầu cuối và

không bao giờ được chia sẻ với đối tác tiếp thị bên ngoài hay mạng quảng cáo không thuộc chuỗi thanh toán trực tiếp.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản t5g, hãy liên hệ qua một...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email riêng tư Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập trang Tài khoản, chọn tab Quyền...
CAM KẾT MINH BẠCH

Những biện pháp chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, lưu trữ có thời hạn và quyền truy cập hạn chế. Mỗi...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay chạy qua kết nối TLS 1.3 với chứng chỉ 256-bit, đảm bảo dữ...

Phân quyền theo vai trò

Đội ngũ hỗ trợ chỉ thấy lịch sử giao dịch trong ba mươi ngày gần nhất; đội ngũ kỹ thuật...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu đặt cược được lưu sáu tháng để phục vụ kiểm toán tài chính, sau đó tự động xóa...

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi chạy đánh giá bảo mật nội bộ mỗi quý và thuê công ty bảo mật độc lập kiểm...

Cookie tối thiểu

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập và một cookie tùy chọn ngôn ngữ; không có...

Quyền xóa dữ liệu

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin nhận diện cá nhân trong mười bốn ngày...

So sánh cách các trang chính sách khác nhau trên t5g xử lý dữ liệu của bạn

Chính sách bảo mật này bao trùm mọi hoạt động trên t5g, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, chơi tại sảnh và liên hệ hỗ...

Chính sách bảo mật
Thu thập, lưu trữ, mã hóa và xóa dữ liệu cá nhân; quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin; chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay; thời hạn lưu trữ và quy trình kiểm toán bảo mật.
Điều khoản dịch vụ
Quy tắc mở và sử dụng tài khoản; trách nhiệm bảo mật mật khẩu; hành vi cấm khi chơi; quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm; phạm vi truy cập theo khu vực pháp lý.
Chính sách giao dịch
Hạn mức nạp và rút tối thiểu tối đa; thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay; phí dịch vụ nếu có; quy trình xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu; xử lý giao dịch thất bại.
Chính sách khuyến mãi
Điều kiện nhận và sử dụng ưu đãi; yêu cầu vòng cược tối thiểu; trò chơi áp dụng và loại trừ; thời hạn hiệu lực; quy định rút tiền sau khi hoàn thành điều kiện khuyến mãi.
Quy tắc cộng đồng
Hành vi được khuyến khích và không được chấp nhận trong chat sảnh; ngôn ngữ lịch sự; cấm spam và quảng cáo; quy trình báo cáo vi phạm; quyền tắt tiếng hoặc chặn người dùng khác.
Chính sách tranh chấp
Quy trình nộp khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch; thời hạn giải quyết; bằng chứng cần cung cấp; vai trò của đội ngũ kiểm toán; cách thức nhận kết quả cuối cùng.
Chính sách cookie
Loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn; mục đích từng loại; thời gian lưu trữ; cách tắt hoặc xóa cookie; tác động đến trải nghiệm khi tắt cookie phiên đăng nhập.
TRẢI NGHIỆM BẢO MẬT

Những yếu tố xác định cách t5g tôn trọng quyền riêng tư trong thiết kế sảnh

Chúng tôi tích hợp bảo mật ngay từ giao diện: nút ẩn số dư giúp bạn chơi riêng tư trên màn hình công cộng, chế độ phiên ẩn...

Ẩn số dư nhanh Nhấn biểu tượng mắt ở góc trên để ẩn số...
Phiên ẩn danh Bật chế độ riêng tư trong menu Tài khoản để...
Xác thực hai yếu tố Khi đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị mới...
Danh sách thiết bị tin cậy Sau khi xác thực lần đầu trên một thiết bị...
Thông báo đăng nhập Mỗi lần tài khoản được mở từ IP mới, chúng...
Tự động đăng xuất Nếu bạn không tương tác với sảnh trong mười lăm...

Những câu hỏi phổ biến về cách t5g xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi không lưu chi tiết tài khoản MoMo hoặc ZaloPay trên máy chủ t5g. Mỗi giao dịch được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của nhà cung cấp ví qua API mã hóa, và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu số dư. Bạn quản lý thông tin thanh toán hoàn toàn trong ứng dụng ví của mình.

Có, gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong tab Quyền riêng tư hoặc email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP trong mười bốn ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch tổng hợp ẩn danh được giữ lại sáu tháng để tuân thủ pháp lý nhưng không liên kết với danh tính của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu đặt cược với nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả và với đối tác thanh toán để đối chiếu giao dịch. Không có bên thứ ba tiếp thị hoặc mạng quảng cáo nào nhận được thông tin cá nhân hay lịch sử chơi của bạn. Tất cả đối tác phải ký thỏa thuận bảo mật trước khi tích hợp.

Vào tab Bảo mật trong menu Tài khoản để xem danh sách mười phiên đăng nhập gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên không quen thuộc, nhấn Khóa tài khoản ngay lập tức và đổi mật khẩu qua liên kết được gửi đến email đăng ký.

Chúng tôi chỉ đọc vị trí đại diện từ địa chỉ IP để xác nhận bạn truy cập từ khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Ứng dụng không yêu cầu quyền GPS chi tiết và không ghi lại tọa độ chính xác của bạn. Bạn có thể tắt dịch vụ vị trí trên thiết bị và vẫn chơi bình thường.

Đúng, chính sách này bao trùm mọi sản phẩm trên t5g bao gồm bàn trực tiếp, slot, sportsbook và mini game. Mỗi nhà cung cấp trò chơi phải tuân thủ cùng tiêu chuẩn mã hóa và lưu trữ dữ liệu mà chúng tôi yêu cầu trong hợp đồng tích hợp.

Điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu trong tab Quyền riêng tư, chọn loại thông tin bạn cần và xác thực bằng mã SMS. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV được mã hóa đến email đăng ký trong ba ngày làm việc, kèm hướng dẫn giải mã bằng mật khẩu bạn đặt trong biểu mẫu.